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移动互联网时代的小程序风口,告诉你应该怎么做!

阅读次数:52  作者:又一城  来源:品途网  发布日期:2018-10-20

随着微信的用户数沉淀,越来越多企业在积极开发小程序,希望通过这个巨大的流量平台抢占先机,获得竞争的优势。那么我们应该如何做呢?下面先随南宁凯发国际网址建设公司传导网络小编看看火的一塌糊涂的130家小程序概要。







微信官方数据显示,“截止20187月,小程序数量达100+,开发者数量达150+,第三方平台数量达5000+。”

在这里,小编给大家重点盘点来自不同行业的、最具代表性的4家小程序:i麦当劳、永辉生活、礼物说、蘑菇街女装。作为我们零售企业家们,更关心的是他们为何能成为标杆?接下来,让我们一起探究探究。

一、案例及背景

(一)i麦当劳:上线仅仅10个月的获得20万日活用户。在此基础上也有大量的新增用户,用户平均停留时间30秒。真正为顾客提供所需要的服务,是保持小程序活跃的方式。


(二)永辉生活:永辉辉旗下“永辉生活”小程序上线三个月后,用户数字化率超过87%。已经覆盖永辉旗下216家门店,用户支付率超过97%

(三)礼物说: “礼物说”小程序实现了像发红包一样发礼物、抢礼物的场景玩法,赠予者买好礼物,将礼物页面分享到聊天界面,获赠好友就可以接收礼物或抢礼物,填写自己的收货地址,等待收货。今年2月,礼物说小程序开始内测,定位中产阶层。截至4月底,已经拥有100多万大众用户和超过5000名高端用户,次月留存率达26%,客单价130-350元。4月完成人民币1亿元C1轮融资。

(四)蘑菇街女装:20176月,“蘑菇街女装”采用团购、直播、立减金的方式,发挥了小程序电商的能力:购买转化率是App内的2倍;一个半月,新客数量突破300万;依靠拼团一个入口,吸引了7成以上的新用户。

二、模式解析

(一)i麦当劳——模式解析:打开麦当劳小程序可以发现,除了“我要点餐”和“我要积分”等功能需求,“我要好玩”、“我要送礼”、“我有评价”都在强调用户是这个小程序的使用主体。

1. 基于数字化,做个性化的服务:每位顾客打开i麦当劳小程序的首页,呈现的内容可能都是不一样的。

2. 小程序不是引流工具,而是关联场景的便捷入口:麦当劳小程序的入口更多与线下门店的消费场景结合,充分利用了线下门店的位置对小程序进行推广。如在麦当劳中国2600家门店,都会有相应的易拉宝、桌贴等POP物料,引导顾客使用相应的服务。

3. 小程序是唤醒沉睡的优惠券的最佳工具:由于小程序可以实现自助点餐机、APP点餐的自动积分和兑换,放进小程序中的优惠券不再被消费者遗忘。兑换核销率和消费者来店频次都有显著提升。尝到这个甜头后,麦当劳的积分策略也不断升级,从兑换产品券,到更丰富的产品及优惠组合,未来还有更多的想象空间。

(二)永辉生活——模式解析:据了解,永辉旗下“永辉生活”小程序上线三个月后,用户数字化率超过87%,借助小程序能力,永辉智慧零售业态实现了创新消费体验、真正认识用户、实现粉丝互动等方面的成就。

1. 创新体验-到店:扫码购物,直接微信支付完成订单,即买即用即走,省去了消费者排队购物、等待买单的麻烦。

2. 创新体验-到家:通过“永辉生活”小程序中“配送到家”服务直接下单,3公里范围内,最快30分钟送达。

3. 认识用户:从过去“面目不清”的客流到现在“数据化”的用户。而借助小程序和微信的相关能力,了解他们是谁,消费习惯、用户特点、对商品的喜好等等。一方面,可以从商品、服务、体验等方面,持续改进、更好满足消费者需求;另一方面,大降低了商家数据沉淀的成本。

4. 用户互动:“永辉生活”小程序,关联了旗下微信公众号,针对不用业态的不同消费者,推送更加个性化和有价值的信息。超级物种、永辉生活等门店,也透过粉丝运营,在门店内组织各项活动,使得简单的购买行为,成为与用户持续互动的开始。

(三)礼物说——模式解析:礼物的本质是社交,具备天然社交土壤的微信足够长出规模可观的礼物说小程序。未来,礼物说将更多关注社交体验而非传统的电商模式。

1.玩法:就像微信红包可以设置人数和金额一样,礼物说小程序也有直接送礼、定时开奖、满人开奖等玩法。

2. 营销推广:在内测期间,礼物说小程序也与全棉时代、三只松鼠、阿芙、WIS等多家知名品牌方联合推广营销,通过用户自发的社交裂变,礼物说3天总计10万单,送出了20多万份礼物。

(四)蘑菇街——模式解析:通过对人、货、场三个因素的连接和探索,蘑菇街找到了“爆款”制造秘诀,玩转了“小程序+电商”模式。

1. 拼团:吸引新用户最有效的工具。在首屏1/2最显眼的位置设置了三个拼团入口。拼团功能给小程序带来的新客数占到了7成及以上。

2. 直播:“网红效应”带来用户粘性和社交传播。用户可以在通过红人直播间内的介绍,直接在线购买所推荐的产品,实现“所见即所买”。

3.社交立减金:新老用户两手抓的法宝。在活动期间,用户在蘑菇街小程序内购物后,会获得购物“立减金”,用户将“立减金”分享给自己的好友和微信群后自己也同时完成了领取。好友在领取一份“立减金”后,也可以通过快速入口完成新的交易。


零售企业大部分的收益都来自老客,即超级会员。通过小程序将散客数字化,再通过APP将顾客沉淀为超级会员,是打造超级会员这盘棋的重要落子。当下,小程序之争变得更加白热化。


南宁凯发国际网址建设公司——传导网络观点:基于微信的活跃用户,已经成为了移动互联网最大的流量池。无论是公众号或小程序,都蕴含着巨大的商机,能否抓住机会,思维真的很重要。当下,我们应当结合企业的行业属性和特点,加快步伐开发适合自己的小程序,才不会在这场竞争中被蚕食。

传导网络小程序惊爆价500元起,展示型微站、拼团砍价、商城、门店、餐饮小程序等强大功能模块及精美设计,满足各行业需求,可定制开发。微信小程序帮助企业去中心化,真正维系自己的忠实用户;附近门店功能,圈定精准用户,让企业推广成本更低。

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