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传导网络小编带您聊聊“新零售”概念

阅读次数:111  作者:传导网络  来源:传导网络  发布日期:2017-07-20
       马云在云栖大会上指出“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售”。那么什么是“新零售”呢。传导网络小编今天就来跟大家聊聊,什么是“新零售”。
一、新零售概念的简单概括
       新零售,就是以数据为驱动,通过新科技发展和用户体验的升级,来改造零售业形态。
二、从消费体验方面来理解新零售
       站在消费体验的角度,就发现新零售可以大幅提升消费者用户体验。例如,阿里巴巴在杭州推出了首家无人超市,顾客只需入场时扫描支付宝,选好货物后出门自动扣款。不用排队,也无需等待结账,便捷的支付方式,大大缩短了收银时间。
三、从产品后台方面来理解新零售
        在产品后台,用新技术帮助软件和硬件系统升级,将所有的企业内部系统转化为更便捷的云端模式,如客户管理系统,员工管理系统,货品管理系统,各大门店管理系统等。
四、从运营效率方面来理解新零售
       在运营效率这方面,新零售则更强调供应链管理和营销运营。利用新科技来监控市场动态和各个门店的消费习惯,确定供应链运营策略,加强精细化运营。
五、“新零售”概念运用到餐饮业中
       上述几点,我们从消费体验、后台管理、运营效率三个方面来认识了新零售的基本概念。传导小编发现,运用微膳云来管理餐厅门店,就能实现类似新零售的效果。但是,微膳云是针对餐厅的智能餐饮管理软件,所以,我们暂且称之为“新餐饮”效果。
在消费者的角度,微膳云的厅内扫码点单、在线支付功能,与无人超市有异曲同工之妙。都为顾客节省了排队结账的时间,大幅提升了用餐体验。
       在后台管理和运营效率的角度。微膳云是基于云端技术SaaS模式,与阿里云进行深度合作,数据储存在云端,数据的及时读取和安全稳定性得到了极大的保证。餐厅管理者能随时随地查看各店面的运营情况、财务数据、商品销量、库存管理等,让企业能够及时解决管理中存在的问题,从而降低运营成本、提高管理效率。而大数据的深度挖掘功能,可以通过收集分析顾客消费数据以及行为数据让管理者轻松知晓顾客喜好、人群分布、消费趋势等,从而进行精准营销。
       综上,我们初步认识了“新零售”的概念。今后,南宁凯发国际网址建设公司——传导网络还会陆续给您介绍“新零售”的最新动态,感兴趣的朋友可以持续关注我们啊。
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