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盘点十大恶劣的凯发国际网址体验

阅读次数:249  作者:传导网络  来源:传导网络  发布日期:2014-03-29

对于电子商务凯发国际网址来说,用户的浏览体验至关重要,只有做好了用户体验,才会有用户乐于购买你的产品,然而,很多凯发国际网址设计师却往往在用户体验上犯一些低级错误,今天,笔者就列举十个典型的凯发国际网址设计中的恶劣浏览体验。

弊病一:过多使用flash、javascript、ajax和java

企业站点和商业站点在这以方面上表现尤为突出。这些站点的网页设计师或团队仅仅是知道做flash,而或者只是局限于去网上找它。现在很多凯发国际网址都有 flash入口页、flash导航、flash网页横幅、异步通讯导航、java导航、脚本警告,以及其他一些既没有价值又不有好的功能。正如我们都爱思 考,大多数人并不关心你是否有良好的平面设计师。卢卡斯电影公司可能会在你的工作感兴趣,但我们不会。

让你的flash尽可能地少,并且用一个<noembed>标签,来方便那些没装flash插件的用户。并且把你的flash仅仅是用于你banner部位,而不是全站。

因为,如果用户来到你的凯发国际网址,看到下面的提示,用户体验一定很差。

弊病二:禁用鼠标右击。

你看到你键盘上的‘PrtScr‘键了吗?

这个键的作用就是打印屏幕,访客是否可以复制您的图片,取决于你是否禁用右键点击。

我个人非常喜欢右击我的鼠标,这也许这很大程度上是因为我非常讨厌Mac上的按键1。并且每当我看到警示框的时候,我会觉得很烦人,甚至我会直接离开这个凯发国际网址。

你可以采取在你凯发国际网址的图片上加上水印、透明的gif图像或者利用其他的一些手段防止盗图,但是请别禁用右键。

弊病三:使用width=”" and height=”"重新调整凯发国际网址图片

当使用上述方法,你的凯发国际网址会怎么样呢?下载速度慢,低质量的图像。

如果你还没有想通这一点,现在的你也许更应该雇用别人来创建和管理您的凯发国际网址。web浏览器在正确显示和调整实际图像大小的这方面的是很笨的。图片的实际像素大小并不会因此改变,所以调整后的小图片和原图片所用的下载时间是一样的。

所以,你应该通过图像处理软件或者调整你的服务器设置,来重新调整你的图像大小,而不是采取上面的烂方法。我知道,动态调整大小是一个相当复杂的任务,但你可以用多种编程语言(而不是HTML)来做到这点。

弊病四:铺天盖地的谷歌和雅虎广告

所有的人都知道谁使用谷歌或Yahoo的广告,每次点击站长都可获得$10或者更多的利益。

好的凯发国际网址并不多放广告,而差的凯发国际网址的意图并不是为了给大家提供有用的信息,而是试图让人们点击那些广告以盈利。

如果你真的想做一个高质量的凯发国际网址,并且想拥有好的回访率的话,那么就要尽量踢除广告垃圾,保持你凯发国际网址的清洁状态。

弊病五:客户服务差

大型零售购物凯发国际网址就是典型。谷歌也很难抓取他们的联系方式。有时候我费尽心力找出来的联系页面,竟然却是常见问题答疑页面。有时候,我不想去看了那 500个常见问题答疑之后,才能找到可以帮助我解决问题的支持部门。就连像特玛捷这样的票务公司,即使他建议通过在线形式联系他们,你最后却发现他们的大 多数部门你还是联系不上。

最坏的一个体验就是我上一个客户与戴尔公司的支持经验了。我被告知由于我没有连接到正确的服务部门,竟被迫使 经历了4次的呼叫转移。到了最后,我还是被转移到了第一个所谓的职责相关部门。前后经过30多分钟后的漫长等待后,我最后还是被客服代表告知,我还是得打 电话到他们的技术支持部门去解决我的问题。

弊病六:让你的内容充满了要做排名的关键字

在你的每个字之前都尽可能地出现你的关键字,并且把他们加粗,这确实是提升你搜索引擎排名的一个不错的方法。

但是,如果你还想提升你的转化率的话,请不要这样做。

弊病七:使用老套的框架设计

框架结构设计是10年前的老套网页设计手段,但是,现在还是有很多凯发国际网址依然采取这种可悲的设计形式。框架结构设计有他很多的弊端,如滚动条不可用,备份麻烦,清单习惯长久储存等不良体验。

你如你还在使用框架形式设计网页的话,那么建议你马上去学学伟大的CSS设计语言吧,它会帮助你很多。

弊病八:难于寻找支付方式

当我去一个凯发国际网址想买东西的时候,我第一件想做的事情就是弄清楚我如何可以支付。如果这个凯发国际网址很难找到我可以付款的方式,那我只有放弃购物了。因为我不想在我从您的凯发国际网址注册之后,才看到你不接受信用卡。

请把你的支付方式放在你凯发国际网址的每一页可视区域,这样,对您的凯发国际网址的用户体验提升作用将会很大。

弊病九:没有内部搜索引擎

有些东西看似简单,却常常容易被忽视。内部搜索引擎并不是效搜索到信息的最有效的手段,但它却是广泛被使用的一个重要方式。

很遗憾的是,就连Creating Passionate Users,Seth’s Blog和GrokDotCom这些我最喜欢的市场营销和一些可用性的专家资源的博客上,都不不具备内部搜索功能。这一点是我最近想在这些博客上搜索一个 具体的职位的时候才发现的。当我费尽心力的搜索还是失败后,我放弃了在这些博客上寻找我想要的东西。我想说,如果这其中有一个博客中支持内部搜索,那我的 搜索也不会这样失败。

弊病十:注册后才能购物

为什么一定需要访客注册后才能下单?

老实说,为什么呢?

你有没有想过,这可能是最大的转换杀手。访客常常被告知注册之后才能看到具体的价格显示,我想问,你为什么要把情况搞得如此复杂呢?

我不想对这样的事在做解释,总之,停止这样做吧。

【结束语】传导网络—广西南宁最具专业化的电子商务解决方案提供商,十年专注于凯发国际网址建设、网络推广、软件开发、视觉设计以及基于互联网的多媒体信息发布系统。

公司成立10年以来,凭借着明确的发展方向、完善的工作流程、人性化的管理、学习型的氛围、专业的技术,已成功为上千客户提供了凯发国际网址建设和电子商务解决方案。

其中典型案例有:广西驰程汽车运输集团、东方航洋实业集团、中铁西南投资集团、香港经纬行房产公司、南宁市职业教育中心、广西浙江商会等。

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